Blinda tu cuenta de WhatsApp y utiliza el móvil con más tranquilidad

¿Sabías que puedes añadir varias medidas de seguridad a tu cuenta de WhatsApp?

Además de proteger tu cuenta con tu teléfono, puedes activar una contraseña adicional, asociar un correo electrónico y configurar el acceso mediante tu huella dactilar.

En esta guía te explicamos cómo hacerlo paso a paso. Son tres ajustes sencillos que te ayudarán a proteger tu cuenta y a recuperar el acceso si lo necesitas.

Aprende viendo el vídeo

Si prefieres seguir las instrucciones viendo cómo se hace en el móvil, reproduce primero el vídeo y después continúa con esta guía para descubrir más consejos y resolver tus dudas.

Lo que aprenderás

Al finalizar este tutorial sabrás cómo:

Activar la verificación en dos pasos y generar una constraseña
Añadir un correo electrónico para recuperar el acceso.
Configurar una llave de acceso con tu huella dactilar.

¿Por que aumentar la seguridad de tu WhatsApp?

El objetivo de estas tres medidas es que tengas el control de tu cuenta de WhatsApp y que nadie pueda hacerse pasar por ti ni acceder a tus conversaciones fácilmente.

Imagina que alguien consigue tu número de teléfono e intenta registrar tu WhatsApp en otro dispositivo.

Con la verificación en dos pasos, necesitaría conocer también tu contraseña para completar el proceso.

Si en algún momento la olvidas, el correo electrónico puede ayudarte a recuperar el acceso.

Y con la llave de acceso, puedes utilizar la huella dactilar de tu móvil para verificar tu identidad de una forma cómoda y segura.

En definitiva, son tres barreras de protección que trabajan juntas para reducir el riesgo de que pierdas el control de tu cuenta y darte más tranquilidad al utilizar WhatsApp.

Activa la verificación en dos pasos

Paso 5. Confirma y consulta tu cita

Antes de terminar, comprueba que todos los datos son correctos y confirma tu cita.. ¡Listo!

Una vez confirmada, podrás visualizar tu cita desde el menú principal de GVA +Salut.

Paso 3. Elige cómo quieres ser atendido y consulta las citas

Ahora selecciona el tipo de atención que necesitas:

Presencial
Telefónica

Después, elige la fecha y pulsa Ver citas disponibles.

La aplicación te mostrará la cita más próxima a la fecha que has elegido o las citas que estén disponibles.

Paso 4. Selecciona y reserva tu cita

Ahora escoge la opción que más te convenga.

Una vez seleccionada, pulsa Reservar cita seleccionada.

Paso 2. Solicita una nueva cita

Ya estás en la pantalla principal de GVA +Salut.

Selecciona Solicitar nueva cita.

En la siguiente pantalla tendrás que elegir el tipo de atención. En este ejemplo seleccionamos Medicina Familiar.

Paso 1. Abre WhatsApp.

Paso 2. Entra en Ajustes y pulsa en Cuenta.

Consejos para solicitar tu cita

Comprueba que estás seleccionando el tipo de atención que necesitas antes de consultar las citas disponibles.
Revisa la fecha y la hora antes de confirmar la reserva.
Comprueba los datos de la cita antes de finalizar el proceso.
Una vez confirmada, puedes consultar la cita desde el menú principal de GVA +Salut..

Preguntas Frecuentes

¿Puedo solicitar una cita desde el móvil?

Sí. Este tutorial muestra cómo solicitar una nueva cita utilizando la aplicación GVA +Salut.

¿Puedo elegir entre una cita presencial y una telefónica?

Sí. Durante el proceso puedes seleccionar el tipo de atención que necesitas: presencial o telefónica.

¿Puedo elegir la fecha de la cita?

Sí. Puedes seleccionar una fecha y consultar las citas disponibles para ese momento.

¿Qué ocurre si no hay una cita disponible para la fecha que he elegido?

La aplicación te mostrará la cita más próxima a la fecha seleccionada o las citas que estén disponibles.

¿Puedo consultar mi cita después de reservarla?

Sí. Una vez confirmada, puedes visualizarla desde el menú principal de GVA +Salut.

Pedir cita desde el móvil es así de sencillo

Con GVA +Salut puedes realizar el proceso desde tu móvil siguiendo unos sencillos pasos.

Selecciona el tipo de atención, elige la fecha, consulta las citas disponibles y confirma la que más te convenga.

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